自動車事故の場合

事故が起こったときは、あわてず、落ち着いて、次の処置をしてください。

事故現場で口約束や示談は絶対にしないでください!!!

1. けが人の救護
けが人がいる場合は直ちに119番へ連絡しましょう。

2. 路上の危険防止
事故車両により続発事故の可能性がある場合には、他の交通の妨げに
ならないように路肩や空き地に車を移動させてください。

3. 相手の確認
相手の住所・氏名・電話番号・勤務先・免許証番号・車両ナンバー
・相手保険会社及び証券番号などを確認し、必ず控えておきましょう。

4. 警察への通報
事故現場を確認し、落ち着いて通報しましょう。

5. 目撃者の確認
もし事故の目撃者がいる場合は後日必要ならば証人になってもらえるよう
氏名・連絡先などを確認・控えておきましょう。

6. JTBライフネット　または　保険会社へ連絡
JTBライフネット
札幌支店　　　　011-242-1691
仙台支店　　　022-262-8801
本社営業部　　　03-6777-0360
名古屋支店　　　052-581-6519
西日本支店　　　06-7711-1045
中国四国支店　　082-545-2301
福岡支店　　　　092-716-7031
受付時間:月～金　9:30～18:00
(年末年始・土日祝日休業)

東京海上日動　　0120-119-110(24時間・365日対応)
東京海上日動安心110番(事故受付センター)

 

自動車事故以外の場合

1.当社支店へご連絡ください。

2.当社から必要書類・対応方法をご案内します。

3.お客様から必要書類をご提出いただきます。

4.保険会社から保険金を支払います。